Harrie de Loos

"Toen ik hier enkele jaren geleden werd aangesteld als afdelingsmanager had ik al snel de behoefte overzicht te krijgen. We hadden een enorme klussenlijst op uiteenlopende terreinen, zoals ICT, DIV, Repro, noem maar op. Aan de inzet van het team ontbrak het niet, maar wel aan een duidelijke prioritering, eenduidige aanpak en interne afstemming. Eerst zijn we begonnen om per cluster aan de hand van SWOT-analyses met elkaar speerpunten voor het volgend jaar te bepalen. Die speerpunten hebben we in een eenvoudig format SMART uitgewerkt en opgenomen in ons afdelingsplan. Op deze wijze was ons afdelingsplan gelijk een zinvol sturingsinstrument voor de ontwikkeling van de afdeling en geen saaie papieren tijger vol met beheersinformatie.

Vervolgens zijn we de afdelingsplannen gaan gebruiken als kapstok voor de werkplannen van medewerkers. Dat heb ik ervaren als een logische volgorde.  Een prima aanpak, vakkundig ondersteund door Peter Nelissen en Johann Glaubitz. Ze weten je te prikkelen, kijken mee over je schouder en dringen niets op. Zo moet het!"

Harrie de Loos
Hoofd afdeling Informatie & Dienstverlening
Gemeente Loon op Zand

"Toen ik hier enkele jaren geleden werd aangesteld als afdelingsmanager had ik al snel de behoefte overzicht te krijgen. We hadden een enorme klussenlijst op uiteenlopende terreinen, zoals ICT, DIV, Repro, noem maar op. Aan de inzet van het team ontbrak het niet, maar wel aan een duidelijke prioritering, eenduidige aanpak en interne afstemming. Eerst zijn we begonnen om per cluster aan de hand van SWOT-analyses met elkaar speerpunten voor het volgend jaar te bepalen. Die speerpunten hebben we in een eenvoudig format SMART uitgewerkt en opgenomen in ons afdelingsplan. Op deze wijze was ons afdelingsplan gelijk een zinvol sturingsinstrument voor de ontwikkeling van de afdeling en geen saaie papieren tijger vol met beheersinformatie.

Vervolgens zijn we de afdelingsplannen gaan gebruiken als kapstok voor de werkplannen van medewerkers. Dat heb ik ervaren als een logische volgorde.  Een prima aanpak, vakkundig ondersteund door Peter Nelissen en Johann Glaubitz. Ze weten je te prikkelen, kijken mee over je schouder en dringen niets op. Zo moet het!"

Harrie de Loos
Hoofd afdeling Informatie & Dienstverlening
Gemeente Loon op Zand